公关公司罚款制度

公关公司罚款制度

一、罚款对象

本制度适用于公司内所有公关人员。

二、罚款原因

1. 未按时完成任务:公关人员应按照公司安排的时间节点完成任务,如未能如期完成,将根据延迟天数进行罚款。

2. 因工作失误引发的客户投诉:公关人员若因工作失误导致客户投诉,将按照投诉影响程度罚款。

3. 违反行业规范:公关人员应严格遵守行业规范和公司制定的相关规章制度,如违反规范将视情节轻重进行罚款。

4. 泄露客户信息:公关人员应保护客户的隐私和商业机密,如泄露客户信息将进行严格处罚,包括罚款。

5. 未经允许与竞争公司合作:公关人员应遵守公司的竞争规则,未经允许与竞争公司合作将被罚款并承担相应的法律责任。

三、罚款标准

1. 未按时完成任务:延迟一天罚款金额为任务报酬的5%,每延迟一天增加2%,上限不超过任务报酬的50%。

2. 因工作失误引发的客户投诉:根据投诉程度罚款,轻微投诉罚款金额为工作报酬的2%,一般投诉罚款金额为工作报酬的5%,重大投诉罚款金额为工作报酬的10%。

3. 违反行业规范:轻微违规罚款金额为工作报酬的1%,一般违规罚款金额为工作报酬的3%,严重违规罚款金额为工作报酬的5%。

4. 泄露客户信息:罚款金额为工作报酬的10%,并承担可能造成的一切法律责任。

5. 未经允许与竞争公司合作:罚款金额为合作项目的总报酬的30%。

四、罚款程序

1. 罚款决定:罚款由直接责任人提出申请,经上级审批后生效。

2. 罚款通知:罚款决定书由公司行政部门发出,通知公关人员缴纳罚款。

3. 缴纳罚款:公关人员需在罚款通知书规定的期限内将罚款金额缴纳到公司指定的账户。

4. 罚款记录:公司将对罚款情况记录并保存相应的资料,可作为后续处分和奖惩的参考依据。

五、罚款使用

罚款收入将用于公司的公益事业、员工福利或其他与公司业务相关的支出。

六、附则

对于恶意逃避罚款的行为,公司将采取进一步的纪律处分,包括终止劳动合同等。

以上为我公司公关公司罚款制度,请各位公关人员严格遵守,如有违反或疑问,请及时向公司行政部门反映。

See also  舆情危机及其表现