舆情危机调查问卷
舆情危机调查问卷
一、个人信息
1. 姓名:
2. 年龄:
3. 性别:
4. 职业:
5. 所在地区:
二、舆情危机知识
1. 对舆情危机的定义是什么?
2. 你对舆情危机的认识程度如何?(1-10分,10分为最了解)
3. 是否在过去遭遇过舆情危机?若是,请简要描述经历。
三、舆情危机处理方式
1. 在知道舆情危机发生时,你会采取以下哪些行动?(可选择多项)
a) 立即发布公开声明
b) 寻求法律支持
c) 联系媒体进行置评
d) 主动沟通并道歉
e) 寻求公关公司的帮助
f) 其他(请注明)
2. 如何评估舆情危机对个人或组织的影响?请列举相关指标。
3. 在处理舆情危机时,你认为哪些因素是最重要的?为什么?
四、舆情危机应对策略
1. 你认为舆情危机的最佳应对策略是什么?请说明理由。
2. 在制定舆情危机应对策略时,你认为应考虑的主要因素有哪些?
3. 你认为应对舆情危机时最容易犯的错误是什么?如何避免这些错误?
五、舆情危机管理培训需求
1. 你认为在舆情危机管理方面,你还需要哪些培训和帮助?
2. 你是否希望通过实操案例分析的培训来提高舆情危机应对能力?
六、其他意见与建议
请提供任何与舆情危机相关的意见和建议,或者你认为需要添加到问卷中的其他问题。
以上是关于舆情危机调查问卷的内容。我们希望通过了解个人对舆情危机的认知和处理方式,以及对培训需求的了解,能够更好地帮助个人和组织在面对舆情危机时做出正确的决策和应对策略。感谢您的参与!